O Instagram enfrenta uma instabilidade nesta terça-feira (25): usuários relatam que a plataforma não carrega os comentários de publicações. Algumas pessoas também apontam dificuldades para abrir stories e para carregar o feed.
Segundo o Downdetector, os usuários começaram a notificar problemas no aplicativo por volta das 10h e o pico de relatos foi registrado às 10h28.
As queixas vêm de boa parte do Brasil, sendo a maior parte de Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA) e São Paulo (SP), de acordo com o mapa de calor da plataforma.
As falhas também foram notadas durante um experimento feito pelo Canaltech. Ao acessar uma publicação com 90 comentários, a rede social informou que não havia nenhuma interação. O mesmo aconteceu em outros posts de diferentes perfis.
Também houve dificuldade para postar ou acessar um story — em ambas as situações, houve lentidão excessiva durante o carregamento em todos os tipos de conexão e em aparelhos diferentes. No feed, o Instagram apresentou apenas cinco publicações.
O Google Trends, que mostra tendências do buscador, também apontou que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse nas últimas horas: “comentarios instagram”, “instabilidade instagram”, “não consigo ver comentários no instagram”, “comentarios instagram nao aparece” e “nao consigo ver os comentários no instagram”.
Pelo X (ex-Twitter), usuários apontam que um bug impede o acesso aos comentários do Instagram. Veja:
O que diz a Meta?
Procurada pelo Canaltech, a Meta não comentou o assunto até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada.
Canaltech
